Das Görlitzer Callcenter (ICC Gesellschaft für Telefonie und Kundenservice GmbH) öffnete heute seine Türen für Jutta Cordt, die Vorsitzende der Geschäftsführung der Regionaldirektion Sachsen der Bundesagentur für Arbeit (BA), und Thomas Berndt, Geschäftsführer Operativ der Agentur für Arbeit Bautzen. Anlass des Besuchs ist die Bereitschaft des Betriebes, auch älteren Bewerbern eine Chance zu geben.
„Der sächsische Arbeitsmarkt profitiert von der positiven konjunkturellen Entwicklung. Aktuell brummt der Konjunkturmotor und die heimische Wirtschaft braucht Fachkräfte. Deshalb ist es auch kein Wunder, dass die Arbeitslosigkeit nun schon den 22. Monat in Folge unter dem Vorjahresniveau liegt. Besonders positiv ist, dass alle Personengruppen, auch die Älteren, von der guten Entwicklung profitieren“ erklärt Jutta Cordt, Vorsitzende der Geschäftsführung der Regionaldirektion Sachsen der Bundesagentur für Arbeit (BA), anlässlich des Betriebsbesuches bei der ICC Görlitz GmbH.
Rund 30% der in Sachsen sozialversicherungspflichtig Beschäftigten sind über 50 Jahre alt.
In wenigen Jahren werden mehr ältere Arbeitnehmer aus dem Erwerbsleben ausscheiden als junge Menschen in Ausbildung und Berufsleben eintreten. Dieser Generationenwechsel muss bewältigt werden. Das ist zum Beispiel möglich, in dem das Potenzial der Frauen und Männer über 50 Jahre verstärkt genutzt wird.
Um die Beschäftigungsmöglichkeit für Ältere zu verbessern, unterstützt die Agentur für Arbeit Bautzen aktiv die Gemeinschaftsinitiative 5.000 mal 50 – Erfahrung zählt! Ziel der Initiative ist es, dass sächsische Unternehmen durch gezielte Angebote mehr als 5.000 Menschen über 50 Jahren in Arbeit bringen.
„Der Arbeitsmarkt in Bautzen entwickelt sich positiv. Die Arbeitslosigkeit sinkt und alle Personengruppen profitieren davon – auch die Menschen über Fünfzig. Arbeitgeber suchen vor allem motivierte Mitarbeiter. Besonders in der Personengruppe der Älteren haben wir noch reichlich Potenzial“, erklärt Thomas Berndt, Geschäftsführer Operativ der Agentur für Arbeit Bautzen und deren 8 Geschäftsstellen.
Ältere bringen viele Vorteile mit: Sie haben besonderes Know-how, Berufs- und Lebenserfahrung und können diese Erfahrungen auch an
Jüngere weitergeben. Gleichzeitig wechseln sie nicht mehr so häufig den Betrieb und senken damit die Fluktuationskosten.
Ein Unternehmen, das bei der Personalsuche das Potenzial der Älteren nutzt, ist die ICC Gesellschaft für Telefonie und Kundenservice mbH in Görlitz. Das leistungsfähige Callcenter aus Engelskirchen beschäftigt in Görlitz 80 Frauen und Männer - davon ist etwa ein Drittel älter als 50 Jahre.
„Wir haben als leistungsfähiges Call Center der Region ständig Bedarf nach gut ausgebildeten Fachkräften. Besonders freue ich mich über Bewerbungen von Frauen und Männern im gestandenen Alter. Meist bringen Sie jede Menge Lebenserfahrung mit und haben bereits in anderen Branchen Berufs- und Lebenserfahrung gesammelt. Damit bringen Sie neue Impulse in unsere Teams, auf die ich nicht verzichten möchte. Aufgrund der soziodemografischen Entwicklung in Deutschland, rückt das Thema „Betreutes Wohnen zu Hause“ mit all seinen Facetten in das Zentrum des Interesses der älteren Mitbürger. Besonders in der Beratung dieser Senioren, bei allen Fragen rund um die Unterstützung zum Leben in der eigenen Häuslichkeit, sind diese Kollegen authentisch und werden als vertrauensvoller Partner geschätzt, sagte Rüdiger Knipp, Geschäftsführer der ICC Gesellschaft für Telefonie und Kundenservice mbH.
Der Arbeitgeber-Service der Arbeitsagenturen und gemeinsamen Jobcenter unterstützt und berät Unternehmen aktiv bei allen Fragen rund um das Thema Arbeit. Eventuell fehlende Kenntnisse der Frauen und Männer über 50 Jahren können durch die Bundesagentur für Arbeit u.a. durch Qualifizierungen oder durch die Gewährung finanzieller Zuschüsse ausgeglichen werden.
© Agentur für Arbeit Bautzen Presse Info 159-2011 vom 24.10.2011
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