Störung aller Servicerufnummern der Bundesagentur für Arbeit
Alle Servicerufnummern
der Bundesagentur für Arbeit (BA) sind aktuell nur eingeschränkt erreichbar. Dies
gilt insbesondere für die Hotlines für Arbeitnehmer, Arbeitgeber sowie für die
Familienkasse.
Die Ursache dafür
liegt in einer technischen Störung beim Telekommunikationsdienstleister
(Provider) der BA. Die Anrufe unserer Kunden laufen ins Leere. An der Behebung
der Störung wird aktuell gearbeitet.
Kunden, die z.B. einen
Termin verschieben wollen und ihre Arbeitsagentur telefonisch nicht erreichen
können, müssen keine Nachteile befürchten.
Die Bundesagentur
bittet alle Kunden, ihrer Arbeitsagentur alternativ eine E-Mail zu schreiben.
Auf den Schreiben und Bescheiden der Arbeitsagentur ist vielfach eine
entsprechende Mailadresse zu finden.
Eine weitere Kontaktmöglichkeit findet sich unter www.arbeitsagentur.de à
Kontakt.
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